HRDLMS

Total : 건

건씩 보기

No.	훈련기관	개강과정명
50	ULAB

1 2 3 4 5

보건복지부
건강보험공단
서울시청
경기도
인천시
충 북
충 남

서울시청

전체열기
전체닫기

요양보호사양성지침
- 양성지침_2023년도
- 붙임서식 및 참고목록
  - 붙임서식
    - 1. 요양보호사 교육과정
    - 2. 요양보호사교육기관 지정기준
    - 3. 학습교구 표준규격
    - 4. 교육내용별 교수요원 기준
    - 5. 실습연계 계약서
    - 6. 현장실습평가지침 및 싱습평가체크리스트
    - 7. 실습생 관리대장
    - 8. 연간 사업계획서
    - 9. 요양보호사 자격증 발급･재발급 신청서
    - 10. 요양보호사 교육수료증명서
    - 11. 실습확인서
    - 12. 요양보호사교육기관 지정신청서
    - 13. 요양보호사교육기관 변경지정 신청서
    - 14. 요양보호사교육기관 휴지･폐지 신고서
    - 15. 요양보호사 교육수료자 명부
    - 16. 수강등록안내서
    - 17. 출석부
    - 18. 요양보호사 교육 실습동의서
    - 19. 경력증명서
    - 20. 개인정보 수집･이용 제3자 제공 동의서
    - 21. 교육기관 수강료 수납대장
    - 22. 교육기관 직원 근무상황부
    - 23. 자격 취득사항 확인서
  - 참고
    - 1. 현장실습동의서 작성요령
    - 2. 소비자분쟁행동기준
    - 3. 요양보호사 교육기관 점검 리스트
    - 4. 요양보호사 실습기관 점검 리스트
    - 5. 요양보호사 교육기관 및 실습기관 점검결과 조치계획
    - 6. 노인복지법시행규칙 서식 보존기한


이론강의(80시간) / 실기연습(80시간)	요양보호개론	요양보호 관련 제도 및 서비스	● 사회복지제도 ● 노인보건복지서비스 제도의 개요 ● 노인장기요양서비스에서의 방문간호 ● 장기요양보험 서비스 표준 ● 노인보건복지서비스 관련 자원
		요양보호 업무의 목적 및 기능	● 요양보호업무의 목적과 기능 ● 요양보호사의 기본원칙 및 역할 범위 ● 요양보호 서비스유형(시설ㆍ재가)
		요양보호사의 직업윤리와 자세	● 요양보호사 직업윤리 및 윤리강령 ● 요양보호사 직업적 태도 ● 노인의 인권 및 학대예방 ● 요양보호사의 자기관리 및 안전관리(건강관리, 스트레스 관리, 자기계발, 자격관리, 성희롱 대처 등)
		요양보호 대상자 이해	● 노년기 특성(생리ㆍ심리적 특성) ● 노인과 가족 관계
	요양보호관련 기초지식	의학적‧ 간호학적 기초지식	● 노인의 기본 건강상태 사정(이론ㆍ실기) ● 노인의 주요 질환(치매, 뇌졸중, 파킨슨질환 등) ● 노인의 건강증진 및 질병예방
	요양보호각론	기본요양보호기술	<섭취 요양보호> ● 식사 돕기(경구, 비 경구) ● 복약 돕기와 약 보관
			<배설 요양보호> ● 화장실 사용 돕기 ● 침상배설 돕기 ● 이동변기 사용 돕기 ● 기저귀 사용 돕기 ● 유치 도뇨관(留置導尿管) 사용 돕기
			<개인위생 및 환경 요양보호> ● 구강ㆍ두발ㆍ손발ㆍ회음부(會陰部) 청결 돕기● 세면ㆍ목욕 돕기 ● 옷 갈아입히기 ● 침상청결 등 쾌적한 환경 유지하기
이론강의(80시간) / 실기연습(80시간)		기본요양보호기술	<체위변경과 이동 요양보호> ● 침상이동 돕기 ● 휠체어 이동 돕기 ● 보행(자가, 기구) 돕기 ● 이송 돕기
		기본요양보호기술	<안전 및 감염관련 요양보호> ● 낙상/미끄러짐/넘어짐 예방 ● 감염예방 및 욕창예방 ● 흡인(吸引)
		가사 및 일상 생활 지원	● 일상생활지원의 목적, 기능 및 기본원칙 ● 식사준비와 영양관리 ● 식품, 식기 등의 위생관리 ● 피복과 침상의 청결관리 및 세탁 ● 외출 돕기 및 일상업무 지원 ● 쾌적한 거주 환경 유지하기
		의사소통 및 여가지원	● 효율적 의사소통 ● 의사소통 및 라포르(rapport)형성 방법 ● 여가활동 돕기(TV시청, 음악듣기 등)
		서비스 이용지원	● 요양보호 대상자ㆍ장소 특성파악 및 서비스 계획 변경지원 ● 타 직종, 타 서비스와의 연계성 ● 업무 보고회, 사례 검토회
		요양보호업무 기록및보고	● 기록과 보고의 목적 및 중요성 ● 업무일지 기록 방법 ● 업무 보고 방법
	특수요양보호각론	치매요양보호기술	● 치매대상자의 일상생활지원 ● 치매대상자의 문제행동 대처 ● 치매대상자와의 의사소통
		임종 및 호스피스 요양보호기술	● 죽음 및 임종단계 ● 호스피스의 개요 ● 임종대상자의 요양보호
		응급처치기술	● 응급처치(골절, 질식, 경련, 화상 등) ● 기본 소생술

현장실습(80시간)


이론강의(80시간) / 실기연습(80시간)


이론(26시간) /실기(6시간)


이론(32시간) /실기(10시간)


이론(31시간) /실기(11시간)


이론강의(40시간) /실기연습(20시간)	요양보호개론	요양보호 관련 제도 및 서비스	● 노인장기요양서비스에서의 방문간호 ● 장기요양보험 서비스 표준 ● 노인보건복지서비스 관련 자원
		요양보호 업무의 목적 및 기능	● 요양보호업무의 목적, 기능 ● 요양보호사의 기본원칙 및 역할범위 ● 요양보호 서비스유형(시설ㆍ재가)
		요양보호사의 직업윤리와 자세	● 요양보호사 직업윤리 및 윤리강령 ● 요양보호사 직업적 태도 ● 노인의 인권 및 학대예방 ● 요양보호사의 자기관리 및 안전관리(건강관리, 스트레스 관리, 자기계발, 자격관리, 성희롱 대처 등)
	요양보호 관련 기초지식	의학, 간호학적 기초지식	● 노인의 주요 질환 (치매, 뇌졸중, 파킨슨 질환 등)
	기본요양보호각론	기본요양보호기술	<섭취 요양보호> ● 식사 돕기(경구, 비 경구) ● 복약 돕기와 약 보관
			<배설 요양보호> ● 화장실 사용 돕기 ● 침상배설 돕기 ● 이동변기 사용 돕기 ● 기저귀 사용 돕기 ● 유치 도뇨관(留置導尿管) 사용 돕기
			<개인위생 및 환경 요양보호> ● 구강ㆍ두발ㆍ손발ㆍ회음부(會陰部) 청결 돕기 ● 세면ㆍ목욕 돕기 ● 옷 갈아입히기 ● 침상청결 등 쾌적한 환경 유지하기
			<체위변경과 이동 요양보호> ● 침상이동 돕기 ● 휠체어 이동 돕기 ● 보행(자가, 기구) 돕기 ● 이송 돕기
			<안전 및 감염관련 요양보호> ● 감염예방 및 욕창예방 ● 흡인
		서비스 이용지원	● 요양보호 대상자･장소 특성파악 및 서비스계획 변경지원 ● 타 직종, 타 서비스와의 연계성 ● 업무보고회, 사례검토회
		요양보호 업무 기록 및 보고	● 기록과 보고의 목적 및 중요성 ● 업무일지 기록 방법 ● 업무 보고 방법
	특수요양보호각론	치매 요양보호기술	● 치매대상자의 일상생활지원 ● 치매대상자의 문제행동대처 ● 치매대상자와의 의사소통
		임종 및 호스피스 요양보호 기술	● 죽음 및 임종단계 ● 호스피스의 개요 ● 임종대상자의 요양보호
		응급처치기술	● 응급처치(골절, 질식, 경련, 화상 등) ● 기본 소생술


이론강의(40시간) /실기연습(40시간)	요양보호개론	요양보호 관련 제도 및 서비스	● 노인장기요양서비스에서의 방문간호 ● 장기요양보험 서비스 표준 ● 노인보건복지서비스 관련 자원
		요양보호 업무의 목적 및 기능	● 요양보호업무의 목적, 기능 ● 요양보호사의 기본원칙 및 역할범위 ● 요양보호 서비스유형(시설ㆍ재가)
		요양보호사의 직업윤리와 자세	● 요양보호사 직업윤리 및 윤리강령 ● 요양보호사 직업적 태도 ● 노인의 인권 및 학대예방 ● 요양보호사의 자기관리 및 안전관리(건강관리, 스트레스 관리, 자기계발, 자격관리, 성희롱 대처 등)
	요양보호 관련 기초지식	의학, 간호학적 기초지식	● 노인의 주요 질환 (치매, 뇌졸중, 파킨슨 질환 등)
	기본요양보호각론	기본요양보호기술	<섭취 요양보호> ● 식사 돕기(경구, 비 경구) ● 복약 돕기와 약 보관
			<배설 요양보호> ● 화장실 사용 돕기 ● 침상배설 돕기 ● 이동변기 사용 돕기 ● 기저귀 사용 돕기 ● 유치 도뇨관 사용 돕기
			<개인위생 및 환경 요양보호> ● 구강ㆍ두발ㆍ손발ㆍ회음부 청결 돕기 ● 세면/목욕 돕기 ● 옷 갈아입히기 ● 침상청결 등 쾌적한 환경 유지하기
			<체위변경과 이동 요양보호> ● 침상이동 돕기 ● 휠체어 이동 돕기 ● 보행(자가, 기구) 돕기 ● 이송 돕기
			<안전 및 감염관련 요양보호> ● 감염예방 및 욕창예방 ● 흡인
		서비스 이용지원	● 요양보호 대상자･장소 특성파악 및 서비스계획 변경지원 ● 타 직종, 타 서비스와의 연계성 ● 업무보고회, 사례검토회
		요양보호 업무 기록 및 보고	● 기록과 보고의 목적 및 중요성 ● 업무일지 기록 방법 ● 업무 보고 방법
	특수요양보호각론	치매 요양보호기술	● 치매대상자의 일상생활지원 ● 치매대상자의 문제행동대처 ● 치매대상자와의 의사소통
		임종 및 호스피스 요양보호 기술	● 죽음 및 임종단계 ● 호스피스의 개요 ● 임종대상자의 요양보호
		응급처치기술	● 응급처치(골절, 질식, 경련, 화상 등) ● 기본 소생술

	1. 최소 연면적(강의실+사무실) : 80㎡ 이상으로 한다. 2. 강의실(1인당 면적기준) 가. 전용강의실 ┎이론강의 : 1명당 1㎡ 이상 ┖실기연습 : 1명당 2㎡ 이상 나. 통합강의실 : 1명당 2㎡ 이상
	｢화재예방, 소방시설 설치･유지 및 안전관리에 관한 법률｣이 정하는 바에 따라 소화용 기구를 비치하고 비상구를 설치하여야 한다.
그 밖에 시설규모에 맞는 적절한 화장실 및 급수시설을 갖추어야 하며, 채광･환기･냉난방 시설등 보건위생상 적절한 학습 환경을 갖추어야 한다.



			① ｢고등교육법｣ 제14조제2항 및 제17조에 따른 교원 또는 겸임교원(명예교수, 시간강사 등을 포함한다)으로서 대학에서 사회복지학과･ 노인복지학과 및 간호학과의 과목을 교수하는 자(※ 해당학과 과목 중 영어 등 교양과목은 제외한다) ② 사회복지･노인복지 및 간호 분야의 석사 이상의 학위를 가진 자로서 해당 분야 업무경력이 3년 이상인 자 ③ ｢사회복지사업법｣에 따른 사회복지사 1급, ｢의료법｣에 따른 의료인, ｢식품위생법｣에 따른 영양사 및 ｢의료기사 등에 관한 법률｣에 따른 물리치료사･작업치료사로서 해당 업무 경력이 3년 이상인 자 ④ 노인요양시설 또는 재가노인복지시설, 재가장기요양기관의 시설장으로서 업무경력이 5년 이상인 자


	● 요양보호 관련 제도 및 서비스 ● 요양보호 업무의 목적 및 기능 ● 요양보호사의 직업윤리와 자세 ● 요양보호 대상자 이해	- ｢고등교육법｣ 제14조제2항 및 제17조에 따른 교원 또는 겸임교원(명예교수, 시간강사 등을 포함한다)으로서 대학에서 사회복지학과･노인복지학과 및 간호학과에서 해당과목의 내용을 포함한 교과를 담당하는 자 - 사회복지･노인복지 및 간호분야의 석사 이상의 학위를 받은 자로서 해당분야 업무경력이 3년 이상인 자 - ｢사회복지사업법｣에 의한 사회복지사 1급, ｢의료법｣ 제2조에 의한 의료인으로 해당 업무 경력이 3년 이상인 자 - 노인의료복지시설 또는 재가노인복지시설의 장 및 재가 장기요양기관의 장으로서 업무경력이 5년 이상인 자
		- ｢고등교육법｣ 제14조제2항 및 제17조에 따른 교원 또는 겸임교원(명예교수, 시간강사 등을 포함한다) 으로서 간호학과에서 해당과목의 내용을 포함한 교과를 담당하는 자 - 간호 분야의 석사 이상의 학위를 받은 자로서 해당분야 업무 경력이 3년 이상인 자 - ｢의료법｣제2조에 의한 의료인, ｢의료기사 등에 관한 법률｣에 의한 물리치료사 또는 작업치료사로서 해당 업무 경력이 3년 이상인 자

	● 가사 및 일상생활 지원 ● 의사소통 및 여가지원	- ｢고등교육법｣ 제14조제2항 및 제17조에 따른 교원 또는 겸임교원(명예교수, 시간강사 등을 포함한다) 으로서 대학에서 사회복지학과･노인복지학과 및 간호 학과에서 해당과목의 내용을 포함한 교과를 담당하는 자 - 사회복지･노인복지 및 간호분야의 석사 이상의 학위를 받은 자로서 해당분야 업무경력이 3년 이상인 자 - ｢사회복지사업법｣에 의한 사회복지사 1급, ｢의료법｣ 제2조에 의한 의료인, ｢영양사에 관한 규칙｣ 영양사 로서 해당업무 경력이 3년 이상인 자(영양사는 가사 및 일상생활 지원에 한함) - 노인의료복지시설 또는 재가노인복지시설의 장 및 재가 장기요양기관의 장으로서 업무경력이 5년 이상인 자
	● 서비스 이용지원 ● 요양보호 업무 기록 및 보고
	● 치매요양보호기술 ● 임종 및 호스피스 요양보호기술 ● 응급처치기술	- ｢고등교육법｣ 제14조제2항 및 제17조에 따른 교원 또는 겸임교원(명예교수, 시간강사 등을 포함한다) 으로서 간호학과에서 해당과목의 내용을 포함한 교과를 담당하는 자 - 간호 분야의 석사 이상의 학위를 받은 자로서 해당분야 업무 경력이 3년 이상인 자 - ｢의료법｣ 제2조에 의한 의료인으로서 해당업무 경력이 3년 이상인 자





					노인요양시설(장기요양기관) 노인요양공동생활가정(장기요양기관) 재가시설(재가장기요양기관) 방문요양 방문목욕 주야간보호









※ 요양보호사 실습연계기관으로 지정됨에 따라 요양보호사 양성지침의 현장실습 운영에 관한 전반사항을 준수하겠음 ※ 노인복지법령 및 요양보호사양성지침 개정으로 인해 본 계약서의 실습기관이 실습연계가능기관에서 제외되는 경우에는 동 실습기관에서 실습을 실시할 수 없음. 다만 교육기관이 다른 습기관과 실습연계 계약서를 체결 하기 위해 불가피하다고 시･도지사가 인정하는 경우에는 일정한 기간에 대해 시･도지사의 승인을 받아 실습을 실시할 수 있음. ※ 본 계약은 상대방의 동의 없이 당사자의 일방이 이를 해지할 수 없음. 다만, 다음에 정한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니함


위 계약조건을 지키기 위하여 본 계약서를 작성하고 서명 날인함 　　　년 　　월　　일 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　교육기관장 　성명 　　　　 (인) 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　실습기관장(시설장) 　성명　　　　　(인)

※ 별도의 추가사항이 있는 경우 별지 작성가능

실습기관명		교육과정명
실습생 성명		생년월일

평가내용		취득점수 ( /100점)	합격/불합격





	말벗 하기 의사소통 돕기 여가활동 돕기(TV시청, 음악듣기 등) 의사소통 및 라포형성 방법
	요양보호 대상자･장소 특성파악 및 서비스계획 변경지원 타 직종, 타 서비스와의 연계성 이해 업무보고회, 사례검토회 등의 의의와 기능
	기록과 보고의 목적 및 중요성 업무일지 기록 방법 업무 보고 방법
	치매대상자의 일상생활지원 치매대상자의 문제행동 대처 치매대상자와의 의사소통
	죽음 및 임종단계 호스피스의 개요 임종대상자의 요양보호
	응급처치(골절, 질식, 경련, 화상 등) 기본 소생술
실습지도자　성명　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (서명) 총평

* 작성방법 : 취득점수, 합격/불합격, 실습지도자 성명, 총평 등은 반드시 실습지도자가 자필로 기록

연번	실습계약체결 요양보호사 교육기관명	교육과정명	실습생이름	생년월일	실습기간	1일 실습시간	총시간	실습지도자 이름	확인

① 연간교육계획
교육기관명
정원
구분 / 교육과정	신규자반	경력자반	국가자격소지자반	승급자반
개설여부
수강료	원	원	원	원

① 연간교육계획
	노인요양시설･노인요양 공동생활가정	재가노인 복지시설
실습기관명	(전화: )	(전화: )
소재지
실습연계계약기간 (연월일)
실습지도자 수	명	명
시설입소자 (이용자현원)	명	명
1일 실습인원	명	명
1일 실습비(1인)	명	명
실습 총 인원	명	명

실습지도자 명부
실습기관명	강사명	생년월일	연락처	직위(직무)	경력사항

③ 인력현황
교수요원
기타인력
구분	성명	주민번호	연락처	담당 교육 내용	자격･경력사항	타 요양보호사 교육기관 출강여부 및 해당기관명

④ 과목별 교수요원
구분	과목	교육내용	이론강사	실기강사

접수번호		접수일		발급일		처리기간	발급일 재발급일

신청인	성명(한자)	사진
	주민등록번호
	주소
	전화번호

요양보호사 교육기간	부터	까지	교육과정명	교육기관명


시험정보	시험실행일		시험합격일
재발급 신청사유 (재발급 신청시)
한국보건의료인국가시험원장 또는 시･도지사 귀하

신규발급 첨부서류		수수료
재발급 첨부서류		수수료


요양보호사 교육수료증명서
인적사항	주 소
	성 명
	주민등록번호			전화번호 (휴대전화)
이수실적	교육과정명
	강의과정 (이론･실기)	이수기간			이수시간(①)
	강의과정 (이론･실기)
	실습과정	현장실습기관명 (재가, 시설)	실습기간		실습시간



		총 실습시간(②)
	총 이수시간 (①+②)

1. 실습이수자 기본사항
이름	생년월일	교육기관명	교육과정종류

2. 현장실습기관
시설명	시설종류	주소	연락처

3. 실습지도자
이름	생년월일	소속	직위	담당업무	담당업무 재직기간

4. 실습확인
실습기간
실습시간
합격여부	평가점수(평균)
비 고	실습지도자	(자필서명)

접수번호		접수일		발급일		처리기간	일

신청인	성명(대표자)	주민등록번호
	주소	전화번호
	법인명	법인등록번호

교육기관 개요	명칭
교육기관 개요	소재지
시･도지사 귀하

첨부서류

수수료 없음

처리절차

접수번호		접수일		발급일		처리기간	일

신청인	성명(대표자)	법인명(법인등록번호)
	주소	전화번호
	전화번호	주민등록번호

신청인	구분	변경 전	변경 후	변경일자





변경 사유
시･도지사 귀하

첨부서류

수수료 없음

처리절차

요양보호사교육기관 휴지･폐지 신고서				처리기간
요양보호사교육기관 휴지･폐지 신고서
신고인	성명 (대표자)		법인명 (법인등록번호)
신고인	주　소		전화번호
기관명칭			신고번호
소재지
휴지･폐지 예정일		휴지일자
휴지･폐지 예정일		폐지일자
휴지･폐지사유
시･도지사 귀하
구비서류				수수료
구비서류				없음

연번	교육과정명 (교육시간)	인적사항			수료 연월일	비고

연번	교육과정명 (교육시간)	성명	주민등록번호	주소(연락처)	수료 연월일	비고
1
2
3

　　　　년　　　　월　　　　일　　　　　　

교육기관명　○○○　　직위　○○○　　성명 ○○○　　　(서명)

　　　　년　　　　월　　　　일　　　　　　

○○○ 반 　　교육생　　성명 ○○○　　　(서명)


교육과정명		수업시간
교육기간		일자

연번	대상자		수업시간
연번	성명	생년월일	1교시	2교시	3교시	4교시	5교시	6교시	7교시	8교시
1
2
3
4
5
	출석인원		명	명	명	명	명	명	명	명
	확인자(교수요원명)

요양보호사 교육 실습동의서

경 력 증 명 서
인적사항	성 명	한 글	주민등록번호
	성 명	한 자	주민등록번호
	주 소		연락처

경력사항	전 근무처 명
	근무기간		직 위	근무부서	직무 (구체적인 업무내용)
	부터	까지	직 위	근무부서	직무 (구체적인 업무내용)





근무년수				최종 직위 또는 직
퇴직사유

상벌사항	포 상			징 계
	년월일	종류	시행청	년월일	종류	시행청




용도

담당자 확인

▶ 개인정보 수집 및 이용 동의

▶ 개인정보의 제3자 제공 동의





동의함.		동의하지 않음.



연번	대상자		수강료(원)		수납내역
연번	성명	생년월일	신규반	경력반	일자	결제수단 (신용카드/현금영수증)	비고

상근 인력 출근부 (교육기관의 장, 전임강사용)
교육기관의 장
일자	성명	생년월일	출근시간	퇴근시간	비고 (외출 사유 등)







전임강사
일자	성명	생년월일	출근시간	퇴근시간	비고 (외출 사유 등)

자격 취득사항 확인서 Certificate of Qualifications
신청인 Applicant

자격 취득 사항 License	자격증명 (Title of License)	자격증번호 (License Number)	취득일자 (Date of Registration)	비고 (Others
자격 취득 사항 License


1) 사업자가 다음의 부당행위를 하였을 때 수강자가 이 사실을 안 후 지체 없이 계약해제 요구		* 정보통신기술 등을 활용한 원격 학교 교과 교습의 경우 반환금액은 교습 내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습 기기로 저장한 것을 말함.)에 해당하는 금액을 뺀 금액 으로 함. * 계약 시 수강료와 교재비 등을 따로 기재하여 고지 하여야 함. * 일할(日割)계산 * 일할(日割)계산 하여 사유발생일로 부터 5일 이내에 환급함. * 총 교습시간은 교육 기간 중의 총 교습 시간을 말하며 반환 금액의 산정은 반환 사유가 발생한 날 까지 경과된 교습 시간을 기준으로 함
- 허위･과장광고에 의한 수강계약 체결	o 계약해제 및 수강료 전액 환급
- 정원을 초과한 수강생 모집 및 교습	o 계약해제 및 수강료 전액 환급
- 무자격 또는 자격미달강사에 의한 교습(단, 강사의 자격기준은 학원법, 평생교육법 등 관련법령에 의함	o 계약해제 및 수강료 전액 환급
2) 사업자가 위 각호의 부당행위를 하였을 때 수강자가 계속 수강하다가 계약해제 요구	o 잔여기간에 대한 수강료 환급
3) 수강기간도중 학원인가 또는 등록취소, 일정기간 교습 정지 등 행정처분이나 학원의 이전, 폐강, 기타 사업자의 사정으로 인한 수강불능	o 잔여기간에 대한 수강료 환급
4) 소비자의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지
- 교습개시 전	o 기 납부한 수강료 전액 환급
- 교습개시 후 교습기간 1월 이내
총 교습시간의 1/3 경과 전	o 수강료의 2/3 해당액 환급
총 교습시간의 1/2 경과 전	o 수강료의 1/2 해당액 환급
총 교습시간의 1/2 경과 이후	o 미환급
- 교습개시 후 교습기간 1월 초과	o 반환사유가 발생한 당해 월의 반환 대상 수강료 (교습 기간이 1월 이내인 경우에 따라 산출된 수강료를 말함.)와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액


서류	• 교육기관지정서 게시여부 • 교육기관지정서 보관여부	게시 미게시 보관 미보관
서류	• 시설 및 인력관련 서류보관여부 - 신고 및 변경신고서류(교수요원 자격･경력사항 및 실습 연계계약서 필수확인)	정상 일부누락	※ 양성지침 참고
규정 준수	• 시설기준 적정성 여부 - 규정 준수 여부 - 신고내용과 실제의 일치 여부(10인당 1세트를 갖추었는지 수량검사, 도구 미개봉시 사용하지 않은 것으로 간주) - 최소 연면적 80㎡ 요건 충족여부	준수 미준수 일치 불일치	※ 양성지침 참고
	• 인력기준 적정성 여부 - 무자격자 강의 등 규정 위반 여부 - 신고내용과 실제와의 차이 확인 - 교육기관 장 및 전임 교수요원 중 1명이상 상주 여부	준수 미준수 일치 불일치	※ 양성지침 참고
	• 실습 연계의 적정성 여부 - 실습연계 비대상기관(병원･단기보호･20인 미만의 요양 시설 등)과의 연계여부 - 1회 실습인원 초과 여부	적정 부적정	※ 실습연계 계약서 확인
운영	• 허위 및 과장 광고여부 [허위 및 과장 표시･광고 예시] - ‘보건복지부 지정’ 또는 ‘00시･도 지정’ - 근거없는 취업관련 허위과장(예: 자격증만 취득하면 취업이 된다/ 국가가 인력을 관리한다/ 병원, 복지관 취업/안정적 직업(수입)/ 평생직업/ 노후대비 자격증 등) - 급여를 부풀려 홍보하는 내용 - 건강보험공단에서 급여지급	적정 부적정	※ 간판, 내부게시물, 홍보물, 안내 설명 모두 체크
	• 수강 등록시 교육과정 등 안내 여부 - 수강 등록 안내서 적정성 여부 - 상담대장 및 접수대장 비치 여부	적정 부적정
	• 출석부 비치 및 적정관리 여부 - 허위출석서류 작성 여부 * 출석부에 없는 사람이 수강중인지 여부 * 결석자 출석 인정, 출석 사전 체크, 교육기관 대리서명 등 - 본인 출석 여부(신분증 확인)	적정 부적정	※ 출석체크 및 출석부 분석
교육	• 교육시작 후 수강생 등록 여부	적정 부적정	※ 수강등록 대장, 출석부 등으로 확인
교육	• 사업계획서상의 강의시간표 및 교수요원과 실제와의 일치여부 - 시･도에 미보고 상태에서 자의적으로 변경･운영중인지 여부	적정 부적정	※ 시･도 사업계획서와 비교
수강생 관리	• 개인정보 수집･이용 제공 동의서 및 실습확인서 보관여부	보관 미보관
수강생 관리	• 교육시간(이론, 실기, 실습시간) 준수 여부	일치 불일치	※ 출석부, 실습생 관리대장등 으로 확인

　　　　년　　　　월　　　　일　　　　　　

점검자　　　　　시　　　도　　　　　　직위　　　　　성명 　　　　　(서명)　　　　　　

한국보건의료인국가시험원　　　　　　　직위　　　　　성명 　　　　　(서명)　　　　　　


• 사업계획서 및 실습연계 계약서 상 실습관련 내용과 실제와의 차이 여부	적정 부적정	※ 차이가 있는 내용 기재
• 실습가능 연계기관 여부	적정 부적정	※ 시설실습 : 20인 이상의 노인요양 시설 및 소규모요양시설 중 입소 보호서비스 제공시설 ※ 재가실습 : 방문요양, 방문목욕, 주야간보호 서비스를 제공하는 재가 노인복지시설
• 실습지도자의 적정성 여부 - 실습지도자 자격 적정성, 상근 여부 등	적정 부적정
• 실습확인서 적정성 여부 - 합격 평가의 경우 관련 서류 등	적정 부적정	※ 적정성 여부를 판단할 수 있는 근거 서류 등 확인
• 실습 인원의 적정성 여부 - 요양시설 : 입소자 현원의 1/3 범위내 - 주야간보호 : 이용자 현원의 범위내 - 방문요양(목욕) : 이용자 현원의 범위내	적정 부적정	※ 1회 실습 가능인원 등 확인
• 실습생 관리대장 작성 및 보관 여부 • 실습동의서 작성유우	적정 부적정

　　　　년　　　　월　　　　일　　　　　　

점검자　　　　　시　　　도　　　　　　직위　　　　　성명 　　　　　(서명)　　　　　　

(단위 : 개소)

(단위 : 개소)

HOME
사업계획서관리
연계실습기관관리
교육과정관리
교육생현황
교육생출결관리
수료자관리
수료자현황
공지사항

관악요양보호사교육원

~

검　색

서울시관리시스템

업무구분	진행상태						합계
업무구분	대기 (미신청)	제출 (등록심사신청)	검토중	반려	보완	승인 (등록완료)	합계
사업계획서
연계실습기관
교육과정
교육생 현황
이른/실기 출석부
현장실습 출석부
수료자 관리

관악요양보호사교육원

제출일자

~

진행상태

검　색 검색 초기화 신규등록

번호	등록번호	교육기관명	자치구	신청구분	작성자	제출일	처리일	진행상태
1	서울2023-제000
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

페이지 : 1 / 1

총 10건

제출일자

~

검　색 검색 초기화 신규등록

번호	교육기관명	실습기관명	설치신고일	현원	평가등급(년도)	시설구분	제출일	진행상태
1	관악요양보호사교육원
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

페이지 : 1 / 1

총 10건

관악요양보호사교육원

제출일자

~

진행상태

검　색 검색 초기화 신규등록

번호	교육기관명	교육과정명	교육시간	정원	수강생수	개강일자	종강일자	변경등록일	명부제출일	진행상태
1	서울2023-제000
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

페이지 : 1 / 1

총 10건

관악요양보호사교육원

검　색 검색 초기화 신규등록

번호	성명	생년월일	교육구분	등록일	교육기관	교육과정	진행상태
1	홍길동
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

페이지 : 1 / 1

총 10건

관악요양보호사교육원

제출일자

~

진행상태

검　색 검색 초기화

번호	교육기관명	교육과정명	교육시간	정원	수강생수	개강일자	종강일자	변경등록일	명부제출일	진행상태
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

페이지 : 1 / 1

총 10건

※ 출석부는 교육일이 주중인 경우 다음일 23:59까지, 교육일이 주말(토,일)인 경우 월요일 23:59까지 등록 후 제출이 가능합니다.

※ 출석부 등록을 못하였을 경우 운영담당자에게 출석부 생성을 요청하여 출석부 등록 및 제출을 하여야 합니다.

※ 수료자 제출 후레는 모든정보 수정이 불가능 합니다. 수료자 제출 전에 교육생 및 출석부 정보를 꼭 확인하시기 바랍니다.

이론/실기 출결관리
현장실습 출결관리

엑셀 다운로드 출석부 양식 출석부 등록 목　록

교육과정 기간
교육과정

번호	교육기관명	교육과정명	정원	수강생수	개강일자	종강일자	최종제출일자	경과일자
10	관악요양보호사교육원	20기 간호사반	40	1	2023-05-23	2023-06-22	2023-05-24	4
9
8
7
6
5
4
3
2
1

페이지 : 1 / 1

총 10건

엑셀 다운로드 출석부 양식 출석부 등록 목　록

출석부 목록
번호		교육일자	진행상태	이론시간	실기시간	정원	출석	결석	지각	조퇴	외출	무단외출	제출일자
1		2023-05-23	승인	8	0	1	1	0	0	0	0	0	2023-05-24

페이지 : 1 / 1

총 10건

엑셀 다운로드

교육과정 기간
교육과정

번호	교육기관명	교육과정명	정원	수강생수	개강일자	종강일자	최종제출일자	경과일자
10	관악요양보호사교육원	20기 간호사반	40	1	2023-05-23	2023-06-22	2023-05-24	4
9
8
7
6
5
4
3
2
1

페이지 : 1 / 1

총 10건

엑셀 다운로드 출석부 양식 목　록

출석부 목록
번호		교육일자	진행상태	실습기관	실습시간	정원	출석	결석	지각	조퇴	외출	무단외출	제출일자
1		2023-05-23	승인	관악요양보호사교육 기타시설(기타)	8	12	12	0	0	0	0	0	2023-05-24

페이지 : 1 / 1

총 10건

관악요양보호사교육원

교육과정명
교육기간

~

신청일자

~

심사상태

검　색 검색 초기화

엑셀 다운로드

번호	교육기관명	교육과정명	수료자수	신청일자	등록일자	진행상태
1	관악요양보호사교육원	19기_야간_자격증_사회복지사반	0/23	2023-05-25	2023-05-25	미신청

수료자 관리

18기·주간·표준교육과정 / 2023-04-05 ~ 2023-05-18 / 12명 / 등록완료

엑셀 다운로드 목　록

교육생 목록
번호	성명	생년월일	교육구분	수료일자	이론시간	실기시간	실습시간					수료	심사
번호	성명	생년월일	교육구분	수료일자	이론시간	실기시간	시설	재가	기타	방문요양	합계	수료	심사
1	김금숙	670305	신규자	2023-05-25	80/80 (100%)	80/80 (100%)	0/40 (0%)	0/40 (0%)	80/80 (100%)	0/0 (0%)	80/80 (100%)	Y	적격

페이지 : 1 / 1

총 10건

관악요양보호사교육원

심사여부

수료여부
교육생명

수료일자

~

응시일자

시험일자

검　색 검색 초기화 등록신청(제출)

엑셀 다운로드

번호	성명	생년월일	구분	교육기관	교육과정	수료일자	수료여부
1	김금숙	670305	신규자	관약요양보호사교육원	18기-주간-표준교육과정	2023-05-18	N
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

페이지 : 1 / 1

총 10건

검색어

등록일자

~

공지구분

검　색 검색 초기화 등　록

번호	제목	조회수	작성자	등록일
1	[중요공지] 자격증 발급 관련안내 사항	347	임경자	2023-04-04
2	자격증 발급 관련안내 사항	347	임경자	2023-04-04
3
4
5
6
7
8
9
10
11

페이지 : 1 / 1

총 10건

메뉴명	아이콘	링크		아이프레임 선택

메뉴명	아이콘	링크		아이프레임 선택

LMS LMS CBT UJOB hrdlms 보수교육 CMS MMS DMS

서울시청

① 연간교육계획

① 연간교육계획

실습지도자 명부

③ 인력현황

④ 과목별 교수요원

한국보건의료인국가시험원장 또는 시･도지사 귀하

요양보호사 교육수료증명서

1. 실습이수자 기본사항

2. 현장실습기관

3. 실습지도자

4. 실습확인

시･도지사 귀하

시･도지사 귀하

요양보호사교육기관 휴지･폐지 신고서

시･도지사 귀하

요양보호사 교육 실습동의서

수료자 관리

공지사항관리

환경설정_검색포털

수강 상담 신청

바로가기 설정

건의 내용

일일 동의

서울시청

① 연간교육계획

① 연간교육계획

실습지도자 명부

③ 인력현황

④ 과목별 교수요원

한국보건의료인국가시험원장 또는 시･도지사 귀하

요양보호사 교육수료증명서

1. 실습이수자 기본사항

2. 현장실습기관

3. 실습지도자

4. 실습확인

시･도지사 귀하

시･도지사 귀하

요양보호사교육기관 휴지･폐지 신고서

시･도지사 귀하

요양보호사 교육 실습동의서

수료자 관리

공지사항관리

사업계획서 등록/수정

사업계획서 상세화면

연계실습기관 등록/수정

사업계획서 상세화면

교육과정 관리

교육과정 관리 상세화면

교육생 정보

이론/실기 출석부 등록 및 수정

이론/실기 출석부 상세화면

현장실습 출석부 상세화면

사업계획서 등록/수정

사업계획서 상세화면

연계실습기관 등록/수정

사업계획서 상세화면

교육과정 관리

교육과정 관리 상세화면

교육생 정보

이론/실기 출석부 등록 및 수정

이론/실기 출석부 상세화면

현장실습 출석부 상세화면